01　要介護・要支援認定の申請

対象者ご本人 ※本人が申請できない場合は、対象者ご本人のご家族、または指定居宅介護支援事業者、介護保険施設、地域包括支援センターなどに申請を代行してもらうことができます。

用意するもの

• マイナンバーカード

  ご本人確認のために必要となります。

• 署名用電子証明書の暗証番号（パスワード）

  マイナンバーカードを市区町村の窓口で受け取った際に利用者様自身が設定した、大文字英数字6〜16桁の暗証番号です。 暗証番号を5回連続で間違えるとカードの機能がロックされ、市区町村の窓口やコンビニエンスストアで再発行手続きが必要となります。

全員添付必須の書類全員が添付する必要のある書類です。撮影したデータでも申請できます。

• 認定申請連絡票

  認定申請に必要な事項（訪問調査ほか）に係る連絡票です。

該当者のみ添付必須の書類以下の書類添付が必要かご確認ください。撮影したデータでも申請できます。

• 介護保険被保険者証

  紛失した場合は提出不要です。

• 加入している医療保険の被保険者証（40歳から64歳の人のみ）

  40歳から64歳の人は、紛失された場合も必要です。再交付を受けてください。

• 主治医意見書のための情報提供シート

  各医療機関で主治医意見書を記載するにあたり、被保険者の全体像を把握するための参考資料となるものです。 区分変更申請（要支援から要介護への新規申請も含む）をされる際は、添付を推奨します。

• 代理権の確認に必要な書類（代理人が申請する場合に必要です。）

  代理人が申請手続きを行う場合は、次の①～③に応じて必要書類を添付してください。 ご不明な点は、所管部署までお問い合わせください。 ① 法定代理人（成年後見人、保佐人）の資格があることを証する書類 ② 任意代理人の場合は委任状 ③ 上記①②とも困難な場合は、被保険者本人に対し官公署から一に限り発行された書類（医療保険の被保険者証等）

介護サービスや介護予防サービスが必要となったとき

本サービスにてオンライン申請を行えます。
その他、窓口での申請も可能です。

オンラインで申請ができます

スマートフォンでQRコードを
読み取ってください。

表示される画面で必要な書類などをご確認ください。画面の手順に従って、手続きの申請をすることができます。

窓口で手続きを行う場合には別途各自治体窓口にお問い合わせ下さい。

提出する書類の名称

申請者のご本人確認書類 マイナンバー（個人番号）の確認に必要な書類等 代理権の確認に必要な書類（指定居宅介護支援事業者等が代行して申請する場合） ＜窓口または郵送で申請される場合は、次の書類も必要です。＞ 「介護保険（□新規　□更新　□区分変更　□支援からの新規）申請書」 　※申請書は「関連リンク」を参照してください。窓口にもあります。